1. Descripción del Servicio
Sellomaker es una aplicación web que permite diseñar sellos de relieve personalizados para impresión 3D a través de un editor interactivo en el navegador. El servicio es proporcionado por Realrem y está disponible públicamente en sellomaker.com.
2. Uso Gratuito y Funciones Pagas
El diseño, visualización 3D y carga de recursos (SVG/PNG) son gratuitos. La exportación de archivos STL requiere la adquisición de un plan pago (Pack de Exportaciones o suscripción Maker Plus) o el canje de un código de promoción mediante el sistema de cupones habilitado. Los precios están sujetos a cambios y se muestran en la plataforma.
3. Propiedad Intelectual y Derechos
Los logotipos, textos e isotipos subidos por el usuario para generar sus sellos siguen siendo de su exclusiva propiedad intelectual. Sellomaker no reclama ningún derecho sobre las marcas o diseños de sus usuarios. La galería de iconos nativa, el código fuente de la aplicación, su interfaz gráfica (UI) y la marca comercial Sellomaker son propiedad intelectual exclusiva de Realrem.
4. Privacidad y Manejo de Datos
La autenticación de cuentas se gestiona de forma segura a través de Google Sign-In (Firebase Auth). Únicamente almacenamos tu dirección de correo electrónico, nombre y foto de perfil para identificarte y guardar tus proyectos en la nube. No vendemos, alquilamos ni compartimos tus datos personales con terceros no relacionados. Puedes solicitar la eliminación definitiva de tu cuenta y datos escribiendo a info@sellomaker.com.
5. Limitación de Responsabilidad
Sellomaker provee archivos digitales (STL) generados paramétricamente. Debido a que la impresión 3D depende de factores externos (calibración de la impresora, calidad del filamento o resina, perfil de laminado), no garantizamos el éxito físico de la impresión ni nos hacemos responsables por la pérdida de material (PLA, PETG, resina, etc.). El servicio se provee “tal cual” sin garantías expresas.
6. Política de Reembolsos
Al tratarse de productos digitales de consumo inmediato (archivos STL), las compras de exportaciones y planes no son reembolsables una vez que el archivo ha sido generado y descargado con éxito. Si experimentas un error técnico comprobable en el archivo exportado, contáctanos para solucionarlo o reintegrar el crédito a tu cuenta.
7. Modificaciones a los Términos
Podemos actualizar o modificar estos términos periódicamente para reflejar cambios técnicos o legales. El uso continuado de la aplicación tras una modificación implica la aceptación tácita de los nuevos términos.
¿Tenés consultas legales o técnicas?
Email: info@sellomaker.com | WhatsApp: +54 2323 286000